Nato nel mondo dell’e-commerce, il Buy Now Pay Later consente di suddividere il costo di un acquisto in rate mensili, senza ricorrere a prestiti tradizionali e senza interessi nella maggior parte dei casi. La sua applicazione al settore travel ha accelerato negli ultimi due anni, intercettando un bisogno crescente di flessibilità economica da parte dei viaggiatori.

Secondo i dati più recenti:

• 1 italiano su 4 è pronto a utilizzare il BNPL per finanziare le proprie vacanze
• nei primi sei mesi del 2025, sono stati richiesti prestiti per oltre 250 milioni di euro destinati ai viaggi
• le richieste di viaggi a rate sono aumentate del +63% rispetto al 2024, con un picco tra primavera ed estate

Un dato significativo che testimonia un cambio di paradigma nella pianificazione delle ferie: le persone non rinunciano a viaggiare, ma cercano modalità più accessibili per farlo.

Il contesto economico attuale, tra inflazione, instabilità e contrazione del potere d’acquisto, ha reso il BNPL uno strumento sempre più apprezzato anche per le vacanze. I viaggi a rate non sono più associati a emergenze o rinunce, ma diventano una scelta consapevole per tutelare il proprio budget, senza compromettere la qualità dell’esperienza.

Il modello Buy Now Pay Later risponde a esigenze trasversali:

• coppie giovani che desiderano una luna di miele personalizzata
• famiglie numerose che affrontano costi elevati nei periodi di alta stagione
• senior e over 60 che preferiscono gestire la spesa con maggiore controllo
• viaggiatori esperienziali che puntano su mete esclusive o tailor made
• nuove opportunità per agenzie e strutture ricettive.

In particolare, per gli operatori del settore, offrire soluzioni di viaggi a rate rappresenta una leva strategica per:

• aumentare il tasso di conversione, soprattutto nella fase di preventivo
• incrementare lo scontrino medio, grazie alla possibilità di integrare servizi aggiuntivi (assicurazioni, escursioni, upgrade)
• ridurre l’abbandono in fase di acquisto, migliorando la customer experience
• differenziarsi dalla concorrenza, integrando un servizio percepito come vantaggioso e moderno.

Molti operatori stanno già integrando piattaforme BNPL nei propri sistemi gestionali, anche tramite API, rendendo il processo completamente digitale e immediato.

Tra i player attivi sul mercato italiano, spicca Heylight, la prima piattaforma BNPL interamente dedicata ai viaggi, sviluppata in collaborazione con Compass Banca.

Heylight consente ai clienti di prenotare in agenzia o online e pagare in 3, 6 o 12 rate, con esito in tempo reale. L’esercente riceve immediatamente l’intero importo, mentre il viaggiatore gestisce la rateizzazione con semplicità, attraverso una piattaforma intuitiva.
Il modello è già stato adottato da centinaia di agenzie e DMC italiane, contribuendo a digitalizzare i flussi di incasso e ad aumentare la competitività, soprattutto nei periodi di alta stagionalità.

L’ascesa dei viaggi a rate non va letta come una tendenza temporanea, ma come un cambiamento strutturale nel comportamento d’acquisto. Sempre più italiani scelgono la formula BNPL non per necessità, ma per convenienza, preferendo dilazionare il pagamento anche quando potrebbero sostenere l’intera spesa in un’unica soluzione.

Per gli operatori del turismo, integrare il Buy Now Pay Later nella propria strategia commerciale non significa solo offrire un metodo di pagamento alternativo, ma adattarsi a una nuova cultura del consumo, basata su flessibilità, controllo e accessibilità.

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